1、主動(dòng)與互動(dòng)
    企業(yè)網(wǎng)站所面對(duì)的不再是“被動(dòng)”的讀者 , 而是有目地的“主動(dòng)”客戶(hù)。買(mǎi)主以及潛在的客戶(hù)將透過(guò) INTERNET 主動(dòng)的找到企業(yè)網(wǎng)站,要求他們所需要的服務(wù)。一個(gè)設(shè)計(jì)得當(dāng)?shù)钠髽I(yè)網(wǎng)站,將能給予使用者需求,甚至達(dá)到雙向的溝通,這是一般傳統(tǒng)媒體所做不到的。
2、無(wú)限延伸
    它的容量不受限制,產(chǎn)品資訊、圖片等任何您想要提供給客戶(hù)的資料皆可輸入。它的時(shí)間不受限制,一天 24 小時(shí),一星期七天,一年 365 天不停的運(yùn)作,隨時(shí)提供服務(wù)。它的地點(diǎn)不受限制,目前全球絕大多數(shù)的國(guó)家都已經(jīng)將發(fā)展 INTERNET 為首要政策目標(biāo)之一,上網(wǎng)將如同打開(kāi)家里的電視機(jī)一樣簡(jiǎn)單。
3、低成本
    這是企業(yè)追求的目標(biāo)。建置企業(yè)網(wǎng)站的最低需求不需要花費(fèi)大額的金錢(qián)投資,也幾乎沒(méi)有任何風(fēng)險(xiǎn)性。不但如此,透過(guò)企業(yè)網(wǎng)站將可分擔(dān)部份的人工,節(jié)省市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與業(yè)務(wù)銷(xiāo)售及客戶(hù)服務(wù)的成本,縮短銷(xiāo)售體系的距離。
4、多功能
    企業(yè)網(wǎng)站在現(xiàn)代及未來(lái)的資訊社會(huì)將成為不可缺少的企業(yè)識(shí)別標(biāo)志之一,提升企業(yè)的附加價(jià)值,除了提供給予客戶(hù)一個(gè)效率資訊通道,也可以對(duì)招募人才產(chǎn)生重要的功能。它可以是一個(gè)即時(shí)資訊的看板,也可以是一個(gè)購(gòu)物中心。全方位的多功能,取決于企業(yè)整體的創(chuàng)造力。 

建站的目的:
1、有利于提升企業(yè)形象 
    一般來(lái)說(shuō),企業(yè)建立自己的網(wǎng)址,不大可能馬上給企業(yè)帶來(lái)新客戶(hù)、新生意,也不大可能馬上大幅度提升企業(yè)業(yè)績(jī)。企業(yè)網(wǎng)站的作用更類(lèi)似于企業(yè)在報(bào)紙和電視上所做的宣傳公司本身及品牌的廣告。不同之處在于企業(yè)網(wǎng)站容量更大,企業(yè)幾乎可以把任何想讓客戶(hù)及公眾知道的內(nèi)容放入網(wǎng)站。此外,相對(duì)來(lái)說(shuō),建立企業(yè)網(wǎng)站的費(fèi)用也比其它廣告方式要低的多。企業(yè)網(wǎng)站一年的費(fèi)用僅為3~4萬(wàn),如企業(yè)在報(bào)紙上做廣告,半個(gè)版面,幾天時(shí)間就要花掉幾十萬(wàn)。當(dāng)然,網(wǎng)站和廣告是兩種不同的宣傳方式,各有不同的作用,它們之間更多的是互相補(bǔ)充,而不是互相排斥。企業(yè)如擁有自己的網(wǎng)址,應(yīng)在各種廣告中盡量地推介該網(wǎng)址,并把具體性的內(nèi)容放入網(wǎng)址中。
2、使公司具有網(wǎng)絡(luò)溝通能力 
    在中國(guó),人們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)往往有所誤解,以為電子信箱就是互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)。我們見(jiàn)過(guò)不少公司,將電子郵件地址當(dāng)成網(wǎng)址,并印在名片上。實(shí)際上,電子郵件只是互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)中一個(gè)最常用,最簡(jiǎn)單的功能之一?；ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)真正的內(nèi)涵在于其內(nèi)容的豐富性,幾乎無(wú)所不包。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),其具有網(wǎng)絡(luò)溝通能力的標(biāo)志是公司擁有自己的獨(dú)立網(wǎng)站,而非電子信箱。
3、可以全面詳細(xì)地介紹公司及公司產(chǎn)品 
    公司網(wǎng)址的一個(gè)最基本的功能,就是能夠全面、詳細(xì)地介紹公司及公司產(chǎn)品。事實(shí)上,公司可以把任何想讓人們知道的東西放入網(wǎng)址,如公司簡(jiǎn)介、公司的廠房、生產(chǎn)設(shè)施、研究機(jī)構(gòu)、產(chǎn)品的外觀、功能及其使用方法等,都可以展示于網(wǎng)上。
4、實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)功能 
    就現(xiàn)在,您就可以在網(wǎng)站上為您的企業(yè)實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)功能。您可以在網(wǎng)站上發(fā)布: 
    A 實(shí)時(shí)新聞發(fā)布系統(tǒng):在線WEB發(fā)布公司新聞及各種行業(yè)新聞、動(dòng)態(tài)、船期等; 
    B 實(shí)時(shí)報(bào)價(jià)系統(tǒng)(如運(yùn)輸行業(yè)):海運(yùn)整柜、海運(yùn)散貨、空運(yùn)報(bào)價(jià)、拖車(chē)報(bào)價(jià)、快件報(bào)價(jià),在線訂艙系統(tǒng) (客戶(hù)訂艙→訂艙接收→訂艙反饋)、貨物跟蹤查詢(xún)系統(tǒng); 
    C 在線下載系統(tǒng):包括在線管理、在線發(fā)布等; 
    D 電子商城系統(tǒng):可以在網(wǎng)上開(kāi)家自己的商店; 
    E 客戶(hù)留言板、在線調(diào)查、招聘系統(tǒng)、郵件列表、BBS論壇等。
5、可以與客戶(hù)保持密切聯(lián)系 
    在美國(guó),每當(dāng)人們想知道某公司有什么新產(chǎn)品,新服務(wù),或舊產(chǎn)品和服務(wù)有什么變化,甚至只是想知道該公司有什么新聞,他們就會(huì)習(xí)慣性地進(jìn)入該公司的網(wǎng)址。因?yàn)橥鈬?guó)公司已經(jīng)習(xí)慣于把所有的新產(chǎn)品和新服務(wù)信息發(fā)布于網(wǎng)上,并且定期在網(wǎng)上發(fā)布有關(guān)公司的消息。中國(guó)公司與客戶(hù)之間現(xiàn)在暫時(shí)還不習(xí)慣于這種聯(lián)系方式,而中國(guó)企業(yè)的網(wǎng)址內(nèi)容一般也隔較長(zhǎng)時(shí)間才更新一次。但隨著越來(lái)越多的公司在網(wǎng)上發(fā)布產(chǎn)品和信息,這種情況將會(huì)發(fā)生明顯變化。畢竟,已經(jīng)有越來(lái)越多的公司具有網(wǎng)絡(luò)能力,并逐漸習(xí)慣于用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行溝通。
6、可以與潛在客戶(hù)建立商業(yè)聯(lián)系 
    這是企業(yè)網(wǎng)址最重要的功能之一,也是為什么那么多的國(guó)外企業(yè)非常重視網(wǎng)站建設(shè)的根本原因?，F(xiàn)在,世界各國(guó)大的采購(gòu)商都是主要利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)來(lái)尋找新的產(chǎn)品和新的供應(yīng)商,因?yàn)檫@樣做費(fèi)用最低,效率最高。原則上,全世界任何地方的人,只要知道了公司的網(wǎng)址,就可以看到公司的產(chǎn)品。因此,關(guān)鍵在于如何將公司網(wǎng)址推介出去。一種非常實(shí)用而有效的方法是將公司的網(wǎng)址登記在全球著名的搜索引擎(如YAHOO,EXCITE,ALTAVISTA等)上,并選擇與公司的產(chǎn)品及服務(wù)有關(guān)的關(guān)鍵字,則可以使?jié)撛诘目蛻?hù)能夠容易地找到公司和產(chǎn)品。這正是國(guó)際商業(yè)上通行的做法,而且被實(shí)踐證明是十分有效的。
7、可以降低通信費(fèi)用 
    對(duì)于不少企業(yè)來(lái)說(shuō),每年的通信費(fèi)用,尤其是涉及到進(jìn)出口的通信費(fèi)用,是一筆龐大的費(fèi)用。利用公司網(wǎng)站所提供的多個(gè)電子信箱,可以有效地降低通信費(fèi)用,這是企業(yè)網(wǎng)站的一個(gè)很實(shí)際的好處(利用e-mail通信的費(fèi)用僅為市話費(fèi)用) 。
8、可以利用網(wǎng)站及時(shí)得到客戶(hù)的反饋信息 
    客戶(hù)一般是不會(huì)積極主動(dòng)地向公司反饋信息的。如公司在設(shè)計(jì)網(wǎng)站時(shí),加入專(zhuān)門(mén)用于客戶(hù)與公司聯(lián)系的電子郵件和電子表格,由于使用極其方便,相對(duì)來(lái)說(shuō),一般客戶(hù)還是比較樂(lè)于使用這種方式與公司進(jìn)行聯(lián)系。因此,公司可以得到大量的客戶(hù)意見(jiàn)和建議。